Preguntas Frecuentes - FAQ

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Artículos

¿Dónde consigo un cliente de ftp?
Recomendamos usar el Filezilla, puedes conseguirlo gratis en http://filezilla-project.org/  
¿En que carpeta pongo los archivos de mi página web?
Para publicar tu sitio web debes poner los archivos en la carpeta: public_html también es...
¿Puedo usar el servicio anónimo de FTP?
Para garantizar la seguridad de nuestros servidores y clientes, el servicio ftp no puede ser...
¿Qué es el FTP?
FTP son siglas que vienen del Ingles : File Transfer Protocol o Protocolo para la transferencia...
¿Qué son los archivos y directorios que veo cuando me conecto?
Cuando se conecta usted accede a lo que se conoce como el "root" (raiz) de su cuenta en el...
He subido las últimas actualizaciones pero mi web no se actualiza
En ocasiones algunos clientes tienen esta problemática. En realidad el problema no se...
Intento borrar un directorio pero no puedo. ¿Cúal es el problema?
Para borrar un directorio debe asegurarse que esta vacío. No es posible borrar directorios...
Los archivos que pongo en el directorio public_html también aparecen en el directorio www, ¿Por qué?
El directorio www no es una copia, sino un espejo. Lo que ves es un comportamiento totalmente...
No puedo acceder al ftp. ¿Qué estoy haciendo mal?
Si su cuenta ha sido creada hace menos de 24h, lo más seguro es que todavía su...
Para conectarme al FTP. ¿Debo usar mi nombre de dominio o la dirección ip?
Ambas opciones son correctas. Usted tendrá acceso a su cuenta de ftp tanto si usa su...
Tengo todos los datos para acceder al FTP y aun así no puedo. ¿Qué pasa?
En este caso, lo más probable es que tengas bloqueado en tu conexión a Internet el...