Hemos estado al tanto del reciente bloqueo del proveedor ETECSA en Cuba a la mayoría de los protocolos de acceso a VPN. Desde el momento de conocer esta información hemos realizado algunas pruebas para poder encontrar una nueva forma de acceso.
Hemos podido verificar que el acceso desde los servicios de NAUTA_HOGAR se mantiene funcionando pero el acceso a las VPN desde las redes móviles ha sido bloqueado. Si usted precisa hacer uso de su VPN desde su teléfono móvil puede contactarnos mediante ticket de soporte y le proporcionaremos un archivo de configuración para saltar la prohibición de su ISP ETECSA.
Lamentamos las molestias que esto le pueda ocasionar y agradecemo su comprensión al respecto al no tratarse de una falla de nuestra parte.
Sábado, Octubre 17, 2020
