Queremos informarle sobre una actualización importante en relación con nuestros servicios de alojamiento web con cPanel, la cual previamente habíamos anunciado para el próximo mes de mayo.
Durante nuestra fase de preparación para esta actualización, nos dimos cuenta de que el método sugerido por cPanel para elevar la versión de Linux en nuestros servidores podría presentar ciertos riesgos y errores potenciales. En aras de mantener la seguridad de sus datos y la calidad de nuestros servicios, hemos tomado la decisión de migrar sus cuentas a uno de nuestros nuevos servidores en producción.
Queremos confirmarle que la seguridad y la integridad de sus datos son nuestras principales prioridades. Hemos realizado múltiples copias de seguridad de sus datos para garantizar una migración fluida y segura. Además, queremos destacar que hemos reprogramado la migración para el domingo a las 0:30 hora del Este, con el fin de minimizar cualquier inconveniente para usted. Durante este proceso, es posible que su sitio experimente downtimes temporales mientras realizamos la migración que no debe tardar más de 3 horas en completarse.
Para asegurar aún más la integridad de sus datos, realizaremos una última copia de seguridad el sábado a las 22:00 hora del Este, justo antes de iniciar la migración.
Quisiéramos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su confianza continua en nuestros servicios. Entendemos que estas actualizaciones pueden causar cierta incomodidad, pero creemos firmemente que son necesarias para mantenernos al día con los avances tecnológicos y garantizar la seguridad y eficacia de nuestros servicios a largo plazo.
Para mantenerlo informado durante este proceso, no enviaremos más correos electrónicos. En su lugar, enviaremos actualizaciones a través de nuestros canales informativos de WhatsApp y Telegram cuyos enlaces puede encontrar en el pie de este email.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarles en cualquier momento.
Jueves, Abril 18, 2024
