Los Agentes Comerciales de Ventas son miembros de nuestro staff encargados de asistirle en el proceso de pagar su factura. Al seleccionar como método de pago el hacerlo a través de un Agente Comercial de Ventas se abrirá un ticket de soporte comercial en su área de cliente y nuestros Agentes Comerciales de Ventas serán avisados de su necesidad de pagar a través de ellos.
¿Y luego?
Uno de nuestros Agentes Comerciales de Ventas atenderá su solicitud de asistencia y le ayudará a completar el pago de esta factura. Debe estar al tanto de el email del agente comercial que recibirá para ayudarle.
¿Es seguro?
Es totalmente seguro pagar a través de un Agente Comercial de Venta. Un Agente Comercial de Ventas posee un saldo en Hosting del Caribe para procesar facturas y estos saldos están bajo nuestro control para garantizar que todos nuestros agentes sean solventes y no puedan aceptar una solicitud de pago para una factura cuyo monto no pudiesen asumir. Es tan seguro como pagar con su Tarjeta de Crédito o con Paypal. Si tuviese algún problema con su pago y un Agente Comercial de Ventas solo debe contactarnos en [email protected] y un supervisor atenderá su queja.
¿Demora mucho?
Todo depende del tiempo en que tarde usted y el agente que le asista en coordinar la mejor forma de completar el pago.
¿Hay Cargos Adicionales?
Definitivamente No! Un Agente Comercial de Ventas no puede solicitarle un monto superior a pagar que el total en USD que refleja esta factura. Usted puede acordar con el agente la forma de pago que deseen y en el tipo de moneda que deseen siempre y cuando el valor pagado sea el equivalente al total de esta factura. Vale aclarar que en el caso de Cuba, las tasas de cambio CUP/USD las rige el mercado informal que todos los cubanos conocen ya que las instituciones bancarias no venden USD. Pero si va a pagar en USD (o MLC), el agente está obligado a cobrarle el monto exacto que aparece en su factura en USD.
Si aún le queda alguna duda puede contactarnos y con gusto le asistiremos.