1.- Que versión de PHP tienen? Con qué frecuencia la actualizan? Puedo
seleccionar entre varias desde el panel de administración?
R/ En el cPanel existe un selector de PHP mediante el cual puede eligir la versión de PHP que desea utilizar desde PHP 4.4 hasta PHP 7.4 que es la última versión estable a fecha enero 2020 disponible para CloudLinux. Igualmente puede seleccionar las extensiones/opciones/módulos de PHO que requiera. Actualizamos nuestros servidores incluyendo PHP diariamente.
2.- Puedo desplegar una aplicación hecha en cualquier plataforma, dígase
Sinphony, Larabel, CodeIgniter o cualquier otro framework que gestione los
que se conoce como "rooteo".
R/ Sí puede desplegar el tipo de proyecto que desee teniendo en cuenta que el acceso Root no es provisto. En caso de necesitar realizar alguna acción que requiera permisos root deberá abrir un ticket de soporte y se valorará si es posible realizarlo.
3.- La variante de hosting personal brinda 1GB. Esto es solamente para la
aplicación o se incluyen bases de datos y correo? Quiero decir que si el
espacio de la aplicación + espacio de las bases de datos + espacio del
buzón de correos tiene como límite total 1GB.
R/ Es 1GB de espacio en disco total, o sea, ahí está incluido el tamaño de la base de datos, email, y cualquier otro archivo que se aloje.
4.- Desde el cPanel puedo hacer que tanto el dominio principal como un
subdominio apunten a la misma aplicación?
R/ Sí puede hacerlo.
5.- Desde una aplicación en PHP, me puedo conectar a su servidor de correos
para hacer envío mediante código? Por ejemplo, pudiera usar PhpMailer para
el envío de correo? Está bien documentado los puertos y los servidores a
los que me debo conectar? Puedo revisar este correo usando Outlook?
R/ Sí en todos los casos.
6.- Puedo integrar algún control de versiones como git para hacer las
actualizaciones más rápido?
R/ Git está disponible en cPanel. No obstante debe contar con servicio de acceso SSH al servidor.
7.- El plan personal da un certificado SSL gratis. Este certificado es
privado o compartido? Que compañía lo emite? El cPanel me permite poner un
certificado que yo compre o es a través de ustedes?
R/ Los certificados SSL son instalados automáticamente, son privados y emitidos por COMODO CA Limited.
8.- Tengo acceso a mi parte del servidor por SSH?
R/ Puede añadir el acceso SSH a su servicio, esto conlleva un costo adicional de 30.00 USD anuales y solo deberá pagar por la cantidad de días restantes de vigencia del plan al cual será asociado. Si lo deshabilita se emite un reintegro por los días pagados y no consumidos por lo que tendrá la posibilidad de habilitarlo/deshabilitarlo cuando lo desee conservando como crédito la suma pagada y haciendo uso solamente del saldo correspondiente al tiempo de uso de SSH.
9.- El acceso al ftp es por el puerto convencional o por sftp?
R/ Puede acceder mediante FTP en el puerto 21 en protocolo seguro y por SFTP a través del puerto SSH. Note que NO es requerido contratar acceso SSH para hacer uso de SFTP. El uso de SFTP es libre de costo.
10.- Cuál es la cantidad de memoria RAM que se asigna a una aplicación?
R/ En el caso de PHP el límite de memoria lo establece el usuario a través del Selector de PHP.
11.- Puedo modificar el php.ini?
R/ Puede gestionar la configuración de PHP desde el Selector de PHP e igualmente crear sus propios archivos .user.ini
12.- Cuál es el tamaño máximo que puede tener una base de datos?
R/ Hasta el máximo de el espacio contratado siempre que no exista abuso y realmente sea requerido.
13.- Si en un futuro quisiera mejorar el plan para tener más capacidad de
HDD o más memoria, el cambio de planes me puede afectar la aplicación?
R/ NO afecta en lo absoluto ya que solo se modifica la cuota de espacio y no se modifica configuración alguna. Al cambiar de planes solo debe pagar la diferencia entre ambos.
14.- Se pudiera ajustar precio si solamente necesito más capacidad o más
memoria sin tener que cambiar de plan?
R/ No es posible. Uste debe adquirir uno de los 3 planes de alojamiento compartido disponible.
