Puede recibir este error en su cliente de correo electrónico Outlook. Se trata de un bug (error de programacion) y que con frecuencia se soluciona mediante cerrar outlook y volverlo a abrir y asegurarse de que se está usando la autentificacion de smtp.
Este no es un problema en nuestros servidores y es generado con frecuencia por una de las siguientes razones:
1) Un cliente de correo mal configurado
2) El proveedor de internet tiene bloqueado el puerto 25
3) Un problema en el servidor de dns de su proveedor de Internet
Las soluciones mas frecuentes para este problema son:
1) Apagar y reiniciar el PC
2) Asegurarse que la configuracion de Outlook es correcta. Teniendo la Autentificacion de SMTP habilitada
3) Desactivando temporalmente cualquier programa de antiVirus o Firewall que se disponga.
Si todo esto falla:
Necesitamos confirmar que desde su conexión se tiene acceso al servidor de correo:
Siga las siguientes instrucciones:
1. Pulse el botón "Inicio"
2. Pulse el botón "Ejecutar"
3. Escriba: "cmd" y pulse aceptar
4. Le aparecera una ventana negra (tipo msdos) en ella escriba: telnet sudominio 25
Deberia obtener un resultado similar a :
220-s2.mymdw.net ESMTP Exim x.xx #1 Fri, 05 Oct 2007 11:58:43 +0200
220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited,
220 and/or bulk e-mail.
Esto confirmaria que no hay problemas para acceder al servidor de correo y por tanto seria necesario hacer pruebas con otro cliente de correo electrónio. Hosting del Caribe recomienda Thunderbird que puede bajar desde:
http://www.mozilla-europe.org/es/products/thunderbird/
